岗位职责 1、负责楼栋的接待及来访人员的登记，协助业户员工人脸录入； 2、负责写字楼报修问题，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理； 3、负责写字楼业户回访、投诉处理； 4、物业费用催缴、巡查等工作； 5、协助部门经理交办的其他事项。 任职要求 1、高中（中专）以上学历，有一年以上相关工作经验。 2、身高：160以上，形象好； 3、普通话流程标准，思维敏捷,有一定沟通能力，有服务意识； 4、有接待及处理突发事件的能力。