4S店汽车售后服务顾问
4000-8000元
应届毕业生
大专
职位描述
1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。2.严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进度、结算和交付车辆。3.负责维修过程中的沟通和质量控制。4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。5、完成上级交办的其他任务。
联系方式
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