岗位职责：
1、负责客户订单的及时交付；
2、负责业务流程优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的落实；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、服装专业毕业，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
工作时间：周一8:00-5:30,周六8:00-12:00