游戏客服
7000-8000元
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职位描述
接受无经验 岗位内容: 1.掌握游戏玩法,在线指导用户,与用户建立良性沟通关系; 2.主动宣传各项活动,熟悉游戏当前付费系统,引导用户付费; 3.每日联系用户,同时收集用户各项信息资料; 4.回访,维系用户于平台上体验产品(必要时需通过电话回访); 5.负责回复、收集、整理,分析、报告,总结各类客户问题,促进公司业务的发展; 任职要求: 1.热爱游戏,接触多样游戏,对新游戏上手快; 2.心理素质良好,能承受较强的工作压力,有强烈责任感,服从上级安排,团队意识强; 3.工作积极主动,交际能力强,能快速带动用户沟通粘性; 4.游戏理解能力强,对数据敏感,有一定报告撰写能力;
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