客户专员 (职位编号:005)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
职位描述:1、定期拜访客户,收集客户对公司产品,项目,销售员意见,以利公司改进;2、针对客诉,上门了解情况,收集情况;3、客诉问题售后定期跟进,了解客户满意度;4、协助总经理,制定市场计划;具体要求:1、有大客户服务经验;2、情商高,能够站公司立场处理突然事件,让客户,公司双赢;3、抗挫折性强,抗压能力强;4、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强交际技巧,良好的应变能力;5、大专以上学历;6、有电力电子专业背景优先;7、有电源逆变器行业背景优先;
年龄要求:25-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:客户关系售后处理客服售后
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