电话客服专员
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职能:1、根据公司的老客户资料联系客户,并做好定期回访的工作;2、电话或者微信与客户进行有效的沟通了解客户需求;3、维护老客户的业务。挖掘客户的***潜能;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系;5、建立客户的回访资料,传达客户意见和建议;6、协调客户,及时处理客户问题;要求:1、中专以上学历,男女不限,年龄20岁-35岁;2、普通话标准。流利,反应灵敏,有电话客服经验的有限考虑;3、擅长沟通,学习意识强,能快速学习公司的业务情况和客户需求;4、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心;
年龄要求:20-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:维护老客户回访电话客服挖掘客户处理客户问题联系客户
联系方式
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