售后客服
5000-10000元
应届毕业生
中技
职位描述
一、职位要求: 1、通过电话、邮件以及在线形式,视频等和国外客户沟通,解答产品相关问题,教客户一些安装技术等。 2、处理订单各类售后问题; 3、 处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见; 4、如客户需要,要出国出差给予客户一定的技术支持 5、有无经验均可,公司有培训 二、岗位要求 1.大专及以上学历,口语流利; 2.普通话标准,无口音; 3.有耐心,有亲和力,善于跟客户沟通; 4·大学英语4级。 5.应届毕业生均可,有经验优先。
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