具备良好的IT专业知识，普通话清晰流畅；
具备良好的沟通与交流能力，思路清晰，语言流畅；
负责配合客户及项目经理完成项目的售前支持工作，包括与用户的沟通交流、需求方案编写等；
配合完成相应的项目投标、标书的技术应答、系统软硬件配置及公开报价；
项目实施部署、培训、协调、推进、售后服务、现场技术支持等工作；
相关工作手册的编制，能够完成报告型的文档；
对客户进行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈；
公司安排的其他工作；