主要职责：1、提供***层支援予商业用户, 处理有关系统整合的查询; 2、和客户资讯科技部门合作，提供系统整合解决方案; 3、解答内部用户关于资讯系统的查询 ; 4、与本地、内地硏发团队及外部供应商紧密合作，以确保按时完成系统的实施或优化; 5、管理定制系统项目实施进度, 由概要设计及分析、系统实施及优化、使用者验收测试至部署系统;6、跟进系统整合或紧急事项。任职要求：1、本科或以上学历，持有资讯系统、电脑科学或相关学科学士学位;2、国、粤语标准流利，具备良好的沟通技能，有一定的英语阅读及书写能力；3、最少1年系统支援经验，熟悉软件和硬件设备和用户支援服务的技巧; 4、能主动、独立处事，具备良好的人际沟通及解决问题的能力。月薪范围：8000元~10000元/月工作时间：周一至周五，周末双休成功录用者可享受：1）五险一金 丰厚的节日礼品2）完善的在职培训和广阔的发展空间3）丰富多彩的员工拓展及文娱活动4）完善的员工关怀制度及和谐、民主、自由、开放的工作氛围温馨提示：以上职位主要跟进顺丰香港地区工作，属于顺丰香港区驻广州办公职位。"疫情期间，请注意防护"公司地址：广州市白云区永泰同泰路116号5号楼（近永泰地铁站，茶叶城内），途径公交832、126、803、424到永泰新村口站；地铁永泰站A出口。 “顺丰招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者周知，以免受骗及损失财物”“顺丰欢迎离职员工归队” 职能类别：售前/售后技术支持工程师 关键字：系统支援硬件解决方案顾问技术支持