售后客服
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户。 5、严格按照工作规范对售后过程进行记录、分析、跟踪管理。 任职资格 : 1、语言能力强,普通话标准,声音清晰,思维敏捷,有一定管理能力; 2、具有高度的工作积极性,极强的责任心,能够承受较大的工作压力;3、对于销售过程中的问题给予准确总结,并能够与上下级有效沟通; 4、具有面对问题的积极态度和解决问题的应变能力; 5、一年以上销售/电话销售经验优先;6、提供住宿,底薪 提成 奖金 年终奖金 晋升;
职能类别:客服专员/助理
关键字:售后客服人员维修客服
联系方式
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