岗位描述： 1、掌握联通公司的工作业务知识及流程，并与联通内部各负责人沟通业务工作； 2、负责安排受理团队的工作任务，组员的排班和考勤工作； 3、完成上级领导交办的其他事务 岗位要求： 1、大专及以上学历，一年以上相关客服工作经验； 2、抗压能力强、工作积极、认真、有团队合作精神； 3、善于沟通、性格乐观、心理素质强、接受加班 上班时间：8:30-17:30，月休6天（节假日需轮值）