前台客服
面议
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职位描述
岗位主要职责:1、保持良好的仪容仪表、着装整洁大方、保持工作环境卫生清洁、为访客提供热情、耐心、周到的接待服务;2、负责来人、来访的咨询、指引和接待,报修、处理一般投诉、反馈业户意见等;3、熟悉写字楼、商业内各业户的信息、掌握各业户的具***置、以便回答访客咨询、根据公司访客流程办理访客手续;4、协助客服经理、收缴物业费、租金及其他应收费用,保证各项费用按时收缴到位;5、结合实际情况,积极向主管领导提出改善管理工作的意见和建议;6、协助完成其他工作任务;任职资格:1、 大专及以上学历,身体健康,端庄大方,******;2、 有过相关工作经验;3、 熟悉办公软件的使用4、 具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动;5、 具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力。
职能类别:前台接待/总机/接待生
联系方式
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