职位详情
双休。售后服务专员
面议
新华街道 经验不限 高中
职位描述
任职资格:
1、男女不限 25岁以上 中专以上学历 ,大专以上已婚者优先
2、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。
3、有工作条理性强,办事认真负责,有销售或客户服务经历者优先。无工作经验者亦可,有专业培训。
4、具备较强的亲和力,有一定的沟通能力;学习力强。
岗位职责:
1、整理客户资料,及时更改老客户变更的资料信息。
2、对公司老客户续期保费交费的追踪。
3、维系并管理客户关系,提升售后服务满意度。
4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作。
5、从事金融相关工作(包括:寿险、车险、信用卡、贷款、存款、信托、刷卡机等),推广并将客户提出的建议反馈回公司。
联系方式
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