【岗位职责】1、负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责；2、了解项目年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制；3、负责制订项目工作目标和计划、工作协调；4、熟悉客户情况,建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉；5、对外与政府部门建立良好的公共关系；6、积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。【任职要求】1、大专及以上学历，性别不限；2、有亲和力、较强的客服沟通意识，及良好的沟通技巧，口头及书面汇报能力、团队管理能力优秀、具有较强的责任心；3、有一年以上项目负责人管理经验或者不少于两年的客服部负责人的工作经验，拥有政府、国企IFM管理经验优先考虑；4、候选人需要带领过15人以上的团队管理经验，过往工作经验中涉及楼层/会务/资产/空间/餐厅管理等泛行政服务的工作经验优先考虑 职能类别：写字楼运营