客服专员
面议
经验不限
大专
职位描述
1、有一年以上物流现场操作管理或客户服务管理工作经验优先；
2、有汽车配件运作管理经验优先。
3、对现代物流有一定认识，书写总结能力强；
4、熟练PPT、EXCEL、WORD文档等办公软件；
工作职责：
1、维护客户关系，定期做客户满意度调查及回访
2、处理客户咨询及事故、投诉
3、定期管理客户资料档案
2、有汽车配件运作管理经验优先。
3、对现代物流有一定认识，书写总结能力强；
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