职位详情
催收员(信用卡接受0经验)
面议
应届毕业生 学历不限
职位描述
职位描述:1.与客户沟通,解决客户初步的问题。把客户反映的问题记录在案,并及时反馈上级;2.以专业、规范的程序通过电话与客户沟通,教导客户正确的缴费方式;3.维护贷款素质,减少坏账产生;4.负责与各大银行已办理信用卡客户关系的维护与沟通,建立客户信任;5.负责对客户进行信用卡知识、法律知识的传递,帮助客户建立良好的征信信用记录。岗位要求:1、专业不限,男女不限(有意从事金融、银行、法律行业者均可培养),接受0经验实习或新手,提供1-30天的带薪资培训;2、个人信用记录良好,无犯罪记录,能严格遵守公司各项规章制度、保密制度以及服务规范;3、普通话流利,电脑打字熟。具有较强的沟通能力、应变能力和较强的学习能力; 薪资福利: 试用期无责任薪资3200-3500底薪 提成(5%-10%) 奖励,综合4-6k,转正底薪(4000-6000) 提成 个人奖金 团队奖金,=综合薪资8000-20000(无上限),试用期为2个月、0门槛转正,有经验的无责底薪可拿6000元,每月滚动式评级(底薪每月可上调)。 职能类别:催收 关键字:金融银行信用卡保险信贷个贷贷款
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