熟练操作word、excel、PPT等办公软件；具有较强的沟通能力、亲和力及耐心。有自驱力与责任心。岗位职责：1.负责客户沟通回复、资料管理、社群运营、日常维护、会员福利等；2.负责定期客群资料的整理及数据分析。3.负责企业人文关怀的管理。 职能类别：客户关系经理/主管