双休 客服专员 非销售 社保
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:1、负责客户的售前售后咨询处理;2、通过在线、电话、邮件、工单等多种服务途径,解答客户遇到的问题;3、负责定期将汇总内容整理上班,协助上级主管进行信息收集工作。任职要求:1、中专或高中以上学历;2、有电话客服或在线客服经验优先;3、良好的服务意识、语言表达和沟通能力,普通话标准;工作认真负责,有团队协助精神,服从工作安排;4、服务态度和责任心强、善于抓住客户需求心理;5、此职位可接受实习生。薪酬福利:1、底薪 绩效 全勤 津贴,平均薪酬3500-5000元/月;;实习生2300-2600(底薪 绩效),不定时竞赛奖励100-300。2、按国家规定享受法定节假日,入职满一年可享受7天带薪年假;3、三个月试用期,购买社保;4、公司提供完善的在职培训,每月固定有技能相关课程培训,不定期有内部资深员工经验分享会,行业培训机会等。上班时间: 09:00-21:00,8小时工作制,轮班轮休,月休8-10天;法定假期上班享受三工待遇工作地址:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼5楼(地铁:陈家祠,BRT:B3;公交站:彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路)
年龄要求:18-40岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:双休非销售社保专业培训无通宵轮班
联系方式
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