网络电商客服 世纪莲地铁口
6000-10000元
应届毕业生
中技
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我们是: 1、一家10年 专业的不锈钢工贸一体化企业,有00后,95后的小伙伴,有电竞高手,有主播。。。 2、一群爱撸串,爱吃辣,有苦逼,不**,既努力工作又放肆玩乐,有高薪工作,有远大前程,有娃有家,有笑声有泪点,但从不曾为梦想妥协的有志青年 我们提供: 1、稳定、精准的意向客户资源(有流量扶持,不盲打,不怕没客户) 2、专业、有效的技术指导(心态把握,逼单技巧,谈判方法等等) 3、清晰、多样化的晋升空间(想做管理?想做领域专家?扁平化的管理任你选) 岗位职责: 1、主要通过电商平台(京东、天猫、淘宝、百度,抖音等)平台上客户的售前接待,了解客户需求,出具专业的解决方案并促成成交; 2、线上客户报价、成交及服务, 3、快速、妥善处理客户各种问题,积极主动服务每位客户,提高用户体验感。 4、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导,跟进订单,退货挽留,降低退货率;
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