职位详情
人寿高净值客户服务专员
面议
应届毕业生 学历不限
职位描述
岗位职责:1.协助中高净值家庭客户做财务需求分析,制定完善全套保险理财方案;2.协助团体客户制定员工福利计划,并提供团体意外及医疗风险保障服务;3.负责营业队伍的建立及培训,策划并举办相关业务活动;4.公司提供老客户资源;为自己区域客户提供优质的售后服务,协助他们实现家庭和单位理财目标-如投资置业、意外及健康风险规避、养老规划、子女教育规划等。5.开发新的客户和新的市场领域,挖掘客户需求,为客户提供专业的一对一家庭理财分析服务,6.负责老顾客的续期缴费和基础理赔,打印发票红利查询,老客户的活动安排7.负责公司分配的孤儿保单客户(业务员离职后留下的客户)售后服务工作,管理维护客户档案,及时更新客户资料,保持客户服务渠道通畅:8.处理客户日常咨询,给予及时回复和满意解答、提高客户满意度;9.拓展客户市场,销售金融产品任职要求:1.年龄:23-35岁,本科及以上学历。2.有相关高净值服务行业经验者优先。3.了解银行产品、政策及经营策略4.良好的信用评价与营销技能,对金融市场有敏锐触角5.良好的个人诚信,无任何纪律处分纪录6.良好的沟通,表达及学习能力7.优良的个性品质,勇于销售及解决业务过程中的问题 年龄要求:23-35岁 职能类别:保险客户服务/续期管理 关键字:销售保险理财方案维护客户档案养老规划拓展客户市场售后服务
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