在线客服
3000-4000元
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职位描述
1、在线接单岗位,在线回复客户关于产品价格、产品信息以及公司促销活动等问题;并协助客户完成下单。2、负责客户订单物流信息的跟踪、及时有效解决客户的投诉,做好售后服务工作。任职资格:1、专科以上学历,20-35岁,一年及以上工作经验,有在线客服工作经验。2、office办公软件使用熟练,能较强的压力承受能力。3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏。4、工作积极主动、细致、热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神。福利待遇:工作时间:上午:8:30-12:00 下午:13:30-17:30 (冬季),(14:00-18:00 夏季)1.公司为员工提供丰富可口的免费午餐。2. 节日福利:传统节假日公司为员工发放过节费、礼物等。3. 每年体检:为员工提供免费的健康体检。4. 员工婚假:按国家规定可享受带薪婚假,同时公司会给与丰厚的大礼。5. 员工生日礼品,并享受公司不定期组织的团建活动及公司年度旅游(新入职员工同等享受)6. 公司员工享受十三薪 ,年终奖及春节红包。员工享受每年15天左右的带薪春节假,
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