工作职责:1、组织、编写技术培训课程，对客户进行技术培训，提供施工、安装、调试等技术指导，协助客户推进项目实施。对负责的项目保持跟进；2、对技术问题进行排查和解决，并对客户的需求进行引导、收集和跟进解决；3、协助项目的竞争性测试。任职资格:1、本科及以上学历；2、具有IT或安防技术支持经验，两年以上安防行业技术支持工作经验，了解基本的计算机系统、网络、数据库等专业知识；3、良好的沟通协调能力，工作踏实，服务意识强，具有一定的培训技巧和能力；4、吃苦耐劳、服务意识好，抗压能力强。 职能类别：售前/售后技术支持工程师