职位详情
客服
面议
3年以上 学历不限
职位描述
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职资格:语言组织能力,表达能力强,性格开朗。善于沟通!(温州本地人,女)

工作时间:早上8;00-11:30 下午13:00-17:00
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