信用卡逾期客服专员 五险一金
5000-10000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责: 1、以专业规范程序协助银行、大型金融机构处理逾期账款; 2、通过电话外呼方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、对信息缺失的持卡人,进行信息修复的工作。 任职要求:1、大专及以上学历,35周岁以下; 2、有银行信用卡方面经验者优先,有过保险、销售、客服、贷款等接触过外呼、电销工作的经验者学历可相应放宽; 3、具有较强的沟通及语言表达能力,善于与各种人群沟通、对话,有较好的理解能力; 4、能够正常使用电脑及办公软件(每位员工都会配备电脑及外呼耳机); 5、有较强的团队协作能力,态度端正,有吃苦耐劳的精神,可加班,并且具有良好的心理素质; 6、无不良从业记录(无犯罪记录、无不良征信),工作认真负责。
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