服务顾问SA
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
1.全面贯彻落实吉利售后服务接待流程; 2.负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;3. 建立、完善客户信息系统;4. 负责修理过程的沟通与协调;5. 负责车辆维修的质量检查;6. 负责向客户交送车辆,并结清相关账款。任职资格:1、大专及以上文化程度;一年以上汽车服务行业经验;2、掌握服务的基本技能和能力水平;3、能够独立进行接车的全面诊断,并能够解决一般的汽车维修问题;4、熟悉保险业务,有一定的保险知识;5、具备较强的沟通能力,协调能力和基本的管理能力;6、熟练的计算机操作能力;7、具有汽车驾驶执照,且驾驶技术熟练;
职能类别:汽车服务顾问
关键字:服务顾问
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