岗位职责：
1、负责处理店铺的售后工作，主要通过阿里旺旺、电话进行沟通，能够及时、准确、合理的解决买家售后问题。
2、负责店铺内的中差评处理及跟踪。
任职资格：
1、沟通能力强，灵活，有耐心及责任心，脾气好，对事不急不躁，良好的团队合作意识。
2、熟悉淘宝销售流程和规则，有网上购物经验。
3、打字速度快（40个字/分钟）。
4、有过售后工作经验的，优选考虑。

工作时间：8:00-5:00 中午休息1小时 月休4天 单休
薪资福利：底薪+绩效奖金+包吃住 使用期2300-2500，转正后3500-4500左右