岗位职责1、负责淘宝、苏宁、拼多多等平台的售前、售后工作2、和部门相关人员沟通完成店铺工作3、配合其他人员完善网店运营，提高销售量、服务质量。任职要求：1、性格活泼开朗，有文员经验也可以2、沟通表达能力强3、责任心强4、会使用常用的办公软件 职能类别：网店客服 关键字：电商客服淘宝客服在线客服