工作内容：1．负责公司ESD设备的安装，调试以及验收等工作；2．进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；2．与客户沟通，跟踪产品的运行状况，提供售后服务支持，对设备进行维修、安装、调试；与原厂进行技术沟通；3．对客户进行售前技术支持，以及培训产品和使用维护及后续技术提供支持；4．发展并维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划；5．部门经理交代的其他事宜。 职能类别：工程/设备工程师 关键字：培训客户沟通技术沟通售前技术支持售后服务支持安装调试