职位详情
投诉处理专员
面议
潞城镇 经验不限 中专
职位描述
岗位职责:
1.负责接受售后投诉并妥善处理。上报对接部门
2.负责售后返修品的进度跟进和督促工作
3.负责售后服务数据的统计和质量分析工作
4.完成上级领导交办的其他事项
任职资格:
1.具备较好的语言表达和沟通能力;较好的应变能力
2.熟练使用办公软件
3.高度的责任心、耐心及服务意识,抗压能力强
4、一年以上相关经验
注:本岗位工作地点在通州马驹桥,免费提供食宿。
联系方式
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