岗位职责：

1、利用旺旺、QQ或其他在线聊天软件和顾客交流，及时解答顾客咨询，推销产品，引导客户消费，促成订单成交

2、做好售后服务接待、反馈、跟进，及时处理客户投诉提升顾客的满意度，维护店铺好评率

任职要求：

1、中专以上学历，打字每分钟至少40字；

2、有淘宝、QQ商城等客服经验者优先；

3、能适应夜间倒班工作；

福利待遇：五险+双休+生日礼品+年假+节日休假

上班时间：

白班 8:30--17:30

夜班 17:00-1:00

面试时间：周一至周五 10:00--- 16:00

注：家住通州附近优先考虑！