物业助理
4000-6000元
黄埔街道
1年以上
中专
职位描述
岗位职责:
1. 熟悉物业管理相关法律法规,负责来电来访处理、接待投诉、工程维修报修处理、二次装修报修等;
2.负责小区的日常环境卫生及绿化巡查、公共区域及楼宇巡查、公共设施设备巡查、装修巡查、发现问题及时上报;
3.协助客服主管处理投诉并跟踪回访;定期开展业户意见调查;
4.每月配合财务进行物业服务费催缴工作;
5.熟悉电脑操作,能制作常用表格,建立客户档案并妥善保存;
6.完成上级交办的工作,协调管理物业相关各部门的工作。
岗位要求:
1.沟通表达能力强,能以流利粤语及普通话与村民和客户沟通优先。
2.中专或以上学历,年龄: 20-40岁,身体健康,特别优秀的可适当放宽年龄要求。
3.具有以下情形之一的,不得报考:曾因犯罪受过刑事处罚或曾被开除公职的;尚未解除纪律处分或正在接受纪律审查的;涉嫌违法犯罪正在接受调查的;有参加邪教组织经历的;法律、法规规定的其他情形。
联系方式
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