职位详情
客服专员
面议
经验不限 中专
职位描述
职位职责:
1、用户咨询受理及往来邮件的管理; 2、接听并处理客户对公司产品的查询、维修来电、投诉等信息3、网站后台信息管理及相关工作;
4、各种工作资料或统计报表的制作、整理及更新;
5、其它网站相关工作。
任职要求
1、大专以上学历优先2、有相关客服经验者优先3、优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
联系方式
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