职位详情
处理中差评售后客服
3000-5000元
经验不限 中专
职位描述
招淘宝中差评处理售后客服一名 要求:
1.年龄:18-30岁
2.普通话标准,谈吐文雅,沟通能力强,工作积极有耐心,服务周到,做事细心,并且要有较强的抗压与分解压力的能力。
3.有较熟练的电脑操作能力,打字快,熟悉淘宝的购买流程,对服装感兴趣,具有一定的品牌意识。有处理过淘宝中差评经验者优先录用!
4.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,对中差评进行分类整理,做好中差评的修改与客户维系工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
联系方式
5868人关注 收藏职位 投递简历