番禺南村又一城客服助理
3000-5000元
3年以上
大专
职位描述
岗位职责:1、了解百货商场客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、商场百货客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、,身高160cm以上,形象气质佳。
工作时间:2班倒,早班:9:30到15:30,中班:15:30到22:00
2、商场百货客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、,身高160cm以上,形象气质佳。
工作时间:2班倒,早班:9:30到15:30,中班:15:30到22:00
联系方式
推荐职位
-
销售员 5000-8000元滨江区 不限 2024-05-19杭州美丽微电子有限公司
-
销售 5000-25000元萧山区 2024-05-19中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司
-
销售 8000-12000元拱墅区 不限 2024-05-19杭州博喆教育科技有限公司
-
售后服务 12000-20000元上城区 2024-05-19中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司
-
客服经理 8000-12000元上城区 2024-05-19中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司
-
中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司杭州第二营销服务部 12000-20000元拱墅区 3年以上 2024-05-19中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司杭州第二营销服务部