岗位职责

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职资格：

1、高中以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

如果你渴望成功、目标明确；如果你勤奋、努力、不甘于人后；慧聪便是你理想的归宿和职业发展平台。

慧聪网永远对互联网行业精英以及其他行业年轻有为的有志之士敞开大门