职位详情
售后服务主管
3000-5000元
经验不限 大专
职位描述
职位描述:
1、制定售后服务部门工作目标,掌握售后部门各岗位的工作进度,做好部门管理。
2、协调售后服务部,及时解决客户问题,从而提高客户满意度。
3、组织公司贵宾卡的推广及销售办理。
4、协调管理售后服务部,保证客户对公司货件的签收率,确保公司回款率。

职位要求:
1、一年以上服务行业客户服务/销售及团队管理经验,具营销管理、客户服务管理相关专业大专及以上学历
2、扎实的茶叶知识(公司可提供培训学习),需具备较强的理解领悟力。
3、客服态度好,应变能力及语言表达能力较强。具备一定电话客户沟通的销售技能。
4、具备一定的销售团队统筹/协调/管理能力,熟悉办公软件(Word/Excel)

薪金待遇:3000~10000元/月
福利待遇:年终奖 管理规范 有提成 全勤奖 有年假
联系方式
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