客服文员
面议
1年以上
大专
职位描述
1.负责公司前台接待工作。(包括:来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;日常电话接听、转接,客户电话做留言记录、讯息处理等工作;来访客人接待及通报,信息的上传下达。)
2.办公文具和物品的管理和发放,并根据要求报购办公用品,并及时登帐。
3.协助其他部门完成客户的售前管理、售中跟踪、售后回访工作跟进工作。
4.各部门人员是否按照销售流程规范操作,对于违反规定人员,向总经办主管汇报。
5.完成经营数据的统计工作。
6.公司人员的外出登记和车辆使用登记。
7.负责公司物品出入库的等统计,合理使用,提倡节俭。
8.收发邮件、文档复印。
9.协助做好办公室的日常工作,完成上级安排的其它工作。
10.完成公司领导交办的其它工作任务。
2.办公文具和物品的管理和发放,并根据要求报购办公用品,并及时登帐。
3.协助其他部门完成客户的售前管理、售中跟踪、售后回访工作跟进工作。
4.各部门人员是否按照销售流程规范操作,对于违反规定人员,向总经办主管汇报。
5.完成经营数据的统计工作。
6.公司人员的外出登记和车辆使用登记。
7.负责公司物品出入库的等统计,合理使用,提倡节俭。
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联系方式
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