客服
面议
1年以上
中专
职位描述
任职要求:
1、年龄25-30,中专以上学历;
2、能够准确发现商户问题并给到正确和满意回复;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通和处理疑难问题服务的意识和技能;
4、遇到不能解决的问题及时反馈,并跟踪进展至解决。
岗位职责:
1、受理商户来电、400转接;
2、其他部门转接的相关咨询和投诉.
1、年龄25-30,中专以上学历;
2、能够准确发现商户问题并给到正确和满意回复;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通和处理疑难问题服务的意识和技能;
4、遇到不能解决的问题及时反馈,并跟踪进展至解决。
岗位职责:
1、受理商户来电、400转接;
2、其他部门转接的相关咨询和投诉.
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