工作内容： 1.通过电话方式，记录用户的诉求（咨询、报装或报修等），解答并解决用户的问题； 2.负责回访与售后跟进，提升客户满意度； 3.针对工单问题，做好内部工作协调； 任职要求： 1、大专及以上学历、男女不限； 2、普通话流利、具备沟通协调能力、有责任心和有集体荣誉感； 3、熟练使用办公软件，会简单数据分析； 4、有呼叫中心行业经验者优先。 福利： 良好的晋升通道、优秀员工奖、带薪年假、员工旅游和培训、节假日福利、绩效奖金、社保、加班补助、年终奖