电商客服
5000-8000元
不限
大专
职位描述
底薪+提成,无销售性质
岗位职责
1、查看雅虎/乐天/煤炉等后台邮件,对应客户问题或者客诉处理;
2、整理后台订单信息;
3、售前售后客户跟踪和回访等工作;
4、协助团队开发产品;
5、能用日语接打电话优先考虑。
任职要求:
1、日语相关专业,日语能力N2级以上;
2、日语打字速度快,做事认真细心,对工作负责;
3、熟练办公软件,会基本的快捷键操作;
4、有较强的沟通能力和学习能力,有团队协作意识,具备良好的服务意识;
联系方式
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