前台接待
面议
经验不限
大专
职位描述
1、负责为酒店客人办理入住登记、退房结算手续。
2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务。
3、掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间。
4、服从前台领班/主管的安排和管理，具体完成接待、问询、预订及收银等服务。
5、详细记录交班；夜班接待员须制作各类营业统计报表。
2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务。
3、掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间。
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联系方式
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