工作内容： 1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、建议等，并做相关记录； 2、定期学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。 任职要求： 1、大专及以上学历，21-30周岁，有客服等相关工作经验者优先； 2、熟悉电脑操作，礼貌待人 3、擅长沟通，普通话标准，能吃苦耐劳; 工作时间： 每天工作8小时 需早晚倒班 每周休两天 白班：8:30-17:30 晚班：12:00-21:00（有夜班补贴） 薪资福利： 1、基本薪资+绩效薪资，月平均到手8000-10000 2、入职交纳五险一金 3、公司免费提供住宿，4人间，有空调，带独卫 4、有生日福利、团建活动、技能竞赛等