岗位职责：1.通过QQ、电话等途径正确处理客户咨询，如实记录反映售后问题；
2.对客户进行定期回访，及时了解客户在服务进行过程中遇到的问题，并妥善处理；
3.积极，主动维护客户关系等日常客户服务工作；
任职资格：1. 大专及以上学历；态度很重要；
2. 有责任心，自我调节能力强；
3. 学习能力强，具备良好的服务意识和表达能力；
4. 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
表现优异，每年不少于2次的加薪和晋升机会。
工作时间：正常上下班时间：上午09:00-12:00 下午13:00-18:00。做六休一。