光谷软件园京东客服专员
7000-15000元
1年以上
大专
职位描述
工作职责:
主要通过电话与客户进行沟通,因为现在很多客户开通了京东的京条或者京条有额度,有些的客户激活了,并未使用,问下客户是不会使用还是其他原因
任职要求:
1、普通话标准甜美,具备一定电脑中文打字水平;
2、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力;
3、应变能力强,有一定的抗压能力,懂得情绪控制;
4、对新鲜事物抱有兴趣,有较好的学习能力。
薪资:
1、底薪3000 绩效模式 月平均收入6000-10000元/月;另:入职一年后有200元/月的工龄工资,逐年递增。
2、工作时间:9:00-18:30,午休一个半小时,节假日休息。
3、其他福利:如有需求,可提供有偿住宿,宿舍有空调、洗衣机、无线网、床、柜子等;免费体检,年终福利,员工旅游,享有年假.婚假、产假、丧假等假期,丰富的团建活动,全面的福利保障
完善的学习和晋升:
1、公司提供带薪免费的专业培训,保证新员工可以顺利上岗;
2、公司内部晋升渠道畅通,管理人员均从一线员工培养晋升,客服专员-督导-经理,还有质检、培训老师、数据分析等后台支持岗位(目前公司业务发展迅速,大量管理岗位空缺,急需大量业务技能强、熟悉呼叫中心管理运营的人才)
联系方式
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