岗位职责： 1、负责现场顾客对商品、服务、促销等咨询，以及解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询，提供顾客解决方案； 2、负责为客户进行日常关系维系，提供主动、热情、满意、周到的服务，实现0客诉； 3、负责达成自己所承担的商品销售数量、销售金额指标，向品类主管汇报达成情况及改善计划； 3、根据公司营运管理规范，负责现场商品出样、补货，规范商品陈列； 4、协助上级对现场商品，包括仓库和货架的商品的盘点工作。 任职要求： 1、年龄22-35周岁，大专及以上学历，有新零售行业工作经历或相关工作经验； 2、有育儿经验或母婴行业从业经验者优先； 3、熟悉办公软件和零售商业操作系统； 4、有良好的亲和力及沟通表达能力。