一、岗位职责 负责受理合肥市民通过热线电话反应的咨询、投诉、建议、求助等信息，并在系统中准确输入、保存以及交办到相应办理部门。  二、岗位要求 1.政治觉悟高，思想素质好，遵守法律法规，无违纪违法行为。 2.男女不限，年龄20—35周岁（有客服岗位经验者可适当放宽年龄要求） 3.具有大专及以上学历，熟练掌握计算机操作和中文录入。 4.身心健康，吃苦耐劳，具有较强的团队合作意识。 5.工作责任心强，语言表达能力强，普通话标准，持有普通话等级证书者优。 三、工作时间 8:30——17:00，周末双休 四、上班地址： 合肥市蜀山区长江西路安徽通信服务公司综合楼