电商客服
5000-8000元
沙河地区
3年以上
大专
职位描述
岗位职责：
1、公司在线网络交易平台的在线客服；
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
岗位要求：
1、高中及以上学历，有1-3年相关工作经验，熟悉电商平台运作流程
2、熟练操作办公软件，会使用打印机等办公设备
联系方式
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