TL客服主管
白云街道
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位要求
1.全日制大学专科及及上学历;
2. 1年以上客服呼叫中心团队管理经验,管幅不小于20人;
3.善于沟通,具备数据分析能力,要有创新思维;
4. 业务分析与解决能力、团队管理能力、总结辅导能力、情绪管理及沟通能力
工作职责
1.业务交付:根据业务要求完成团队数据指标达成,负责班组业务落地与指标交付,业务兜底 及推动;
2.团队管理、团队文化落地,氛围打造
3.日常考勤/风控/现场管理;
4.管副不低于28人;
薪资范围:
5.5-7k,具体视个人能力,薪资面议
联系方式
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