滴滴招聘接听客服
5000-8000元
电子城街道
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责
1、负责接听用户来电,为客户处理问题;
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;
3、服从班组管理,提升个人综合指标。"
任职要求
1、大专及以上学历,接受实习生,可提供毕业证原件或学信网(电子注册备案表);
2、20-35周岁,性别不限,打字45字/min或以上;
3、耐心细心,有服务意识。"
薪资构成
工资4500-7500
一:接听岗
薪资构成=基本工资1800+绩效工资(1200-5300)+工单提成+其他补助
试用期1-2个月:2500-4500
转 正:综合3500-13000,均薪5900
二:投诉岗
工资总额=基本工资1800+绩效工资(1200-4000)+话务提成+其他奖励
试用期1-2个月:2500-4500
转 正:3500-8500,均薪5000"
联系方式
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