工作职责： 1、分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态； 2、为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理地课程规划； 3、接听来访电话，提供课程咨询； 4、及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系； 5、及时做好客户的回访及跟进工作。 职位要求： 1、大专以上学历； 2、喜欢孩子，并喜欢同孩子在一起的工作； 3、具有亲和力、热情、有强烈的责任感，注重细节； 4、良好的职业素养和服务意识； 5、应届毕业生或无经验者可带薪培训。